Kebijakan Privasi
Kebijakan privasi dari Penerbit Mitra Wacana Media yaitu berkaitan
dengan aturan dan perlindungan penggunaan data/informasi pelanggan atau
pengguna website Mitra Wacana Media. Data dan informasi yang telah masuk ke
dalam database sistem pada saat mendaftar, mengakses, dan menggunakan layanan
website Mitra Wacana Media, informasi tersebut dapat berupa nomor kontak,
alamat e-mail, nomor rekening, foto, pekerjaan dan lain-lain. Adanya Kebijakan
Privasi ini adalah komitmen nyata dari Penerbit Mitra Wacana Media untuk
menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi pelanggan atau pun
Pengguna situs. Dengan menggunakan layanan
kami, Anda memercayakan informasi Anda kepada kami. Kami paham bahwa melindungi
informasi Anda dan memberikan kontrol kepada Anda adalah tanggung jawab yang
besar dan memerlukan kerja keras. Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk membantu Anda memahami
informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, dan cara untuk
memperbarui, mengelola, mengekspor, dan menghapus informasi Anda.
Kerahasiaan Data
Mitra Wacana Media
sepenuhnya bertanggung jawab untuk pengumpulan informasi data pribadi pelanggan
dan menjaga privasi pelanggan. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh
pelanggan/pengguna Mitra Wacana Media tanpa terkecuali. Mitra Wacana Media
menjamin Kerahasiaan data pelanggan atau pengguna situs. Kami tidak
menjualbelikan data data online ke pihak ketiga. Untuk pemeliharaan website
kami menggunakan jasa pihak ketiga yaitu sigerhost.com yang
sudah dipercaya selama hampir 10 tahun mengelola website Penerbit Mitra Wacana
Media. Sigerhost merupakan salah satu hosting provider asal Indonesia.
Pengumpulan Informasi
Penerbit Mitra Wacana Media tidak akan memperjualbelikan informasi pribadi pelanggan yang dikumpulkan secara online kepada pihak ketiga. Data pribadi pelanggan yang kami terima, hanya digunakan untuk kepentingan transaksi semata. Informasi yang kami dapat dari pelanggan, akan membantu kami dalam menyediakan informasi produk baru yang diminati atau dibutuhkan kembali oleh pelanggan tersebut. Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiriman produk kepada Anda (contohnya kepada jasa kurir).
Setiap saat akan ada
kemungkinan perubahan harga dan stok maka kami akan menggunakan informasi dari
pelanggan saat pelanggan melakukan transaksi online. Customer Service kami akan
menginformasikan kepada pelanggan mengenai perubahan tersebut.
Selain itu, informasi
pelanggan digunakan untuk memperoleh data statistik penjualan, analisa
pemasaran, manajemen sistem informasi, survei dan peningkatkan pelayanan, serta
membantu kami dalam bertransaksi dengan pelanggan, melalui identifikasi
permintaan dan kebutuhan pelanggan. Informasi dari pelanggan pada intinya akan
kami gunakan untuk meningkatkan pelayanan mutu dan kualitas produk kami ke
depannya.
Transaksi Pembelian Produk
Mitra Wacana Media
memiliki sistem keamanan dilengkapi encryption sehingga pada saat pelanggan
melakukan transaksi dapat dipastikan bahwa transaksi dan informasi pelanggan
aman.
1. Pastikan Anda
melakukan log out setelah melakukan transaksi online di Mitra Wacana Media.
Diharapkan pada saat membuat kata sandi (password), diimbuhi dengan angka atau
karakter khusus untuk memperkuat kata sandi (password) Anda.
2. Gunakan kata
sandi (password) Anda secara hati-hati dan pastikan kata sandi (password) Anda
tidak diketahui orang lain, agar tidak disalahgunakan.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Mitra Wacana Media
memiliki hak untuk mengganti dan mengubah Pernyataan Privasi kapan pun. Semua
perubahan kebijakan akan diumumkan di situs kami dan jika pelanggan ingin
menarik persetujuan dalam penggunaan informasi pribadi, meminta akses dan /
atau koreksi dari informasi pribadi, memiliki pertanyaan, komentar atau
masalah, atau memerlukan bantuan mengenai hal-hal teknis, silahkan menghubungi
kami melalui email: info@mitrawacanamedia.com atau mitrawacanamedia@gmail.com